Widerruf- und Rückgaberecht

Wir bei ColorMyBrain AudioVision sind bestrebt, Ihnen erstklassige Serviceleistungen zu bieten und streben stets nach höchster Kundenzufriedenheit. Unser Ziel ist es, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen eine positive Erfahrung zu ermöglichen.

Widerrufsrecht für Terminbuchungen:

Sie haben das Recht, Ihre Terminbuchung innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung zu widerrufen, ohne dass dafür Gründe angegeben werden müssen. Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail an support@colormybrain.de erfolgen. Wir erstatten Ihnen den bereits gezahlten Betrag umgehend zurück. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nur bis zum Beginn des gebuchten Termins gilt. Nach Beginn des Termins ist ein Widerruf nicht mehr möglich.

Rückgaberecht:

Aufgrund der Art unserer Dienstleistungen ist eine Rückgabe der erbrachten Serviceleistungen nicht möglich. Wir investieren Zeit, Ressourcen und Fachkenntnisse, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Dennoch ist uns bewusst, dass es Situationen geben kann, in denen Sie einen gebuchten Termin nicht wahrnehmen können.

Terminänderungen und -widerruf:

Wir verstehen, dass sich Termine ändern können. Falls Sie einen gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Terminänderungen und -widerrufe sind bis zu 48 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich. Bitte kontaktieren Sie uns dafür schriftlich per E-Mail an support@colormybrain.de

Bitte beachten Sie, dass bei nicht rechtzeitiger Mitteilung oder Nichterscheinen zum gebuchten Termin eine Erstattung nicht möglich ist.

Wir schätzen Ihr Verständnis für diese Richtlinien und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eventuelle Fragen zu klären. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Vielen Dank für Dein Vertrauen in ColorMyBrain AudioVision.